KRONO: raccolta ore ed invio rapportini

Cos'è?

Un sistema informatico costituito da:

  • una web app per smartphone e tablet destinata a manutentori, consulenti e formatori che operano in azienda o in trasferta;
  • una web app per desktop destinata a chi sovrintende o coordina, oppure alla stessa persona che si occupa degli interventi e che si mette a rielaborare i dati.

A cosa serve?

 WCOM KRONO serve per tener traccia degli interventi

contabilizzare, fatturare, controllare i costi di commessa e calcolare facilmente il margine operativo lordo (differenza tra ricavi e costi diretti)

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documentare l’attività svolta, per una buona gestione della relazione con la clientela e per facilitare eventuali conciliazioni.

Come si usa?

In fase di intervento

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Interfaccia semplice ed immediata, concepita per svolgere compiti essenziali senza distrazioni, in soli 3 passi, usando uno smartphone o un tablet:

  1. identifica il contesto (cliente, commessa);
  2. descrivi l’intervento (quantità di operatori, breve testo libero descrittivo);
  3. raccogli la firma di riscontro (si traccia la firma col dito, sullo schermo).

La gestione delle anomalie, delle eccezioni, degli errori è lasciata interamente al Coordinamento.

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In fase di supervisione

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Chi si occupa della supervisione deve avere dei superpoteri che gli consentono di controllare tutto e tutti contemporaneamente e di mantenere, in modo fedele alla realtà, le informazioni riguardanti l’organizzazione:

  • anagrafiche: clienti, commesse, utenti dell’applicazione;
  • documentazione;
  • gestione completa dei rapportini inseriti dagli operatori.

Come cominciare?

Non c’è nulla da installare. Funziona tutto via Web. Basta un comune programma di navigazione internet. Gli aggiornamenti del software ed i salvataggi dei dati sono completamente a carico nostro.

È necessario un intervento di formazione per chi utilizza l’interfaccia di supervisione, in quanto vi abbiamo inserito varie funzionalità. Generalmente basta un paio d’ore e si può procedere presso la Tua sede o tramite tele-conferenza.

Integrazione con il gestionale

I nostri incaricati, con consolidata esperienza in tema di integrazione di sistemi, con la collaborazione del Tuo fornitore, studieranno la possibilità di creare un collegamento stabile ed affidabile tra WCOM KRONO ed il Tuo attuale gestionale, in modo che si possano scambiare automaticamente dati inerenti le anagrafiche, le commesse e le informazioni utili alla fatturazione.

Se stai pensando di dotare la Tua organizzazione di uno strumento di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) o comunque di un programma che dia supporto alla gestione completa del Tuo business, saremo lieti di offrirti, tramite nostri partner attentamente selezionati, delle possibili soluzioni. Naturalmente, l’integrazione con WCOM KRON sarà compresa nel progetto di avviamento del sistema gestionale.

Vantaggi

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Rapporti leggibili

Scrivere a mano i rapportini su carta significa che non sempre essi possano essere leggibili in ogni punto.

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Basta con i faldoni!

Stanchi di dedicare tempo alla ricerca dei rapportini inondando la scrivania col contenuto dei faldoni? Lascia fare al computer! Se i rapportini sono stati inseriti in WCOM KRONO, la ricerca sarà semplice e veloce come scrivere una parola da cercare.

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Statistiche

Riepiloghi aggiornati in tempo reale rendono disponibili con pochi click indicatori sulle prestazioni dell’attività gestita tramite WCOM KRONO.

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Rapporti con la clientela

Controllare i rapporti con la clientela dà la possibilità di garantire gli obiettivi qualitativi e quantitativi stabiliti. Inoltre, aiuta a prevenire contestazioni e, comunque, a gestirli, migliorando il servizio.

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Fatturazione

I dati raccolti sono preziosi per una fatturazione, che tenga conto dell’effettivo impegno dedicato a ciascuna commessa. Correttezza nei confronti del singolo cliente. Completezza: evitiamo di “dimenticare” ore di lavoro.

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Gestione dei tempi

Tempi sprecati e spartizione non corretta del carico di lavoro sono “buchi di gestione” che spesso non emergono ma che generano costi sia direttamente sia indirettamente, creando un cattivo clima di lavoro.

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Sempre ovunque

Grazie al CLOUD computing, WCOM KRONO è raggiungibile sempre ed ovunque. Risiede in una server farm, un luogo adatto ad ospitare server sempre attivi. In ufficio, puoi staccare la corrente!

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Basta backup dimenticati!

Le copie di sicurezza vengono effettuate automaticamente ogni notte e vengono periodicamente verificate a campione dal personale che gestisce l’infrastruttura informatica che ospita WCOM KRONO.

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Comunicazioni protette

La crittografia SSL, gestita automaticamente dai comuni programmi di navigazione Web, protegge il collegamento con la banca dati centrale di WCOM KRONO sia dai dispositivi mobili (smartphone, tablet, notebook) sia da quelli fissi (desktop).

Tutti possono utilizzare KRONO!

Basta dare uno sguardo ai vantaggi prodotti per capire come WCOM Krono possa essere utilizzato praticamente da qualunque realtà lavorativa.

Di seguito riportiamo alcuni settori che di sicuro potranno trarne benefici immediati:

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Ditte impianti elettrici

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Ditte impianti idraulici

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Imprese pittura edile

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Imprese costruzioni edili

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Officine meccaniche

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Aziende agricole

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Ditte di giardinaggio / vivai

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Assistenza informatica

Dedichiamo a WCOM KRONO un continuo lavoro di Ricerca & Sviluppo per perfezionamenti ed aggiunta di nuove funzionalità.

Il suo funzionamento si basa su risorse informatiche (connettività, spazio di archiviazione, potenza di calcolo) mantenute in modo affidabile, prestazionale e riservato per ciascuno dei nostri clienti.

Il nostro servizio comprende l’assistenza via email ed uno spazio di archiviazione di 1GB e costa 9,00 € + IVA al mese per ciascun utente. Normalmente, per definire in modo mirato gli aspetti economici ed organizzativi, preferiamo un incontro di conoscenza personale.

Contattaci per un preventivo mirato o anche solo per conoscerci

+39 0422 0230896

krono@wcom.biz